向上而行，奔騰不息 | 律所運營管理培訓課程第六期（一） | 律谷研習社
2020-11-02
方法+工具，重構律所精益管理
10月31日，由浙江澤大律師事務所、律谷科技聯(lián)合舉辦的第六期律所運營管理培訓課程成功召開。來自全國各地近30余家律所的主任、合伙人、運營管理者等學員共計70余人參加了此次培訓。發(fā)起者愿把律所運營管理培訓課程做成一個持續(xù)性的行業(yè)交流平臺，和來自全國各地的律所運營管理者們探討和分享運營管理經(jīng)驗，與大家一起在數(shù)字化時代的征途中向上而行，奔騰不息。
本期課程圍繞律師事務所"創(chuàng)新管理模式解析、業(yè)務管理與業(yè)務支持、知識管理與信息管理建設、公共運營支持體系建設"為主題，邀請業(yè)內(nèi)擁有豐富的、創(chuàng)新的經(jīng)營管理經(jīng)驗的管理者及一線的實踐者們?yōu)榇蠹規(guī)砭史窒砼c深入討論。
下面和大家一起分享，培訓課程中的精彩時刻。
律谷研習社 ：律所運營管理課程培訓 第六期
開課致辭
王雋：
開課致辭
王雋 大成律師事務所 | 全球副主席
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我們十分榮幸的邀請到了北京大成律師事務所全球副主席——王雋律師，為本次運營管理課程做開課致辭。在致辭中，王雋律師以律師制度恢復四十周年之際為起始，與大家一起回顧了律師事務所運營管理的發(fā)展歷程，從北京市律師協(xié)會行政主管聯(lián)誼會的設立，到目前多數(shù)律所管理發(fā)展模式的建立，再到結合大成所自身的管理發(fā)展剖析，王雋律師分享了其獨道的見解。對于律所運營管理課程的開展，王雋律師表達了肯定，同時也從深度及高度方面提出了展望。
律谷研習社 ：律所運營管理課程培訓 第六期
律師事務所創(chuàng)新管理模式解析篇
王小軍：
運營應服務于律所平臺化戰(zhàn)略
王小軍 浙江澤大律師事務所| 首席合伙人
有朋自遠方來，不亦樂乎。作為第六期律所運營管理課程培訓的主辦方之一，浙江澤大律師事務所首席合伙人——王小軍律師首先代表浙江澤大律師事務所對來所參加培訓的學員們表達了誠摯的歡迎。隨后作為本期課程的首講導師，為大家?guī)砹祟}為"運營應服務于律所平臺化戰(zhàn)略"的精彩分享。王主任與大家分享了"關于人才：無害通過 ，關于分配：一簞食一瓢飲，關于評價：不尚賢、使民不爭"的理念。同時，也從事務所管理者思維，管理方法、律師培養(yǎng)、律師身份認同等方面與在場學員進行了深刻的交流。王主任的講課別具一格，新穎獨特，為學員們帶來了一場創(chuàng)新管理理念的知識盛宴。
李海波：
公司化律所的制度體系與管理運營
李海波 金諾律師事務所 | 首席合伙人
歡聲笑語歌不斷，扶搖直上萬重云。作為律谷研習社的人氣實力講師，李海波律師依舊以他經(jīng)典直白的招牌"裸聊"作為開場，用幽默輕松的方式對金諾的制度體系與管理運營做了整體概述。金諾律師事務所以科學的管理制度、先進的技術工具、專業(yè)的執(zhí)行團隊，三駕馬車齊驅的模式，獲得了更高的生產(chǎn)力，得到了更好的轉型結果和價值回報。用海波律師的話說，他們成為了先驅，而沒有成為先烈。
在幽默風趣的授課中，海波律師詳細為大家介紹了一家全面實行公司化管理的律師事務所所涉及的合伙制度和分配機制；律所薪酬制度與激勵機制；工作單系統(tǒng)與制度保障等諸多方面的實操經(jīng)驗。對金諾律師事務所公司化管理經(jīng)驗及信息技術相融合的全面應用的實踐總結，為即將或正在運行公司化管理模式的律所運營者們帶來了深刻啟發(fā)。整場課程干貨滿滿亦氣氛熱烈。
律谷研習社 ：律所運營管理課程培訓 第六期
實務討論
Question1
律師事務所發(fā)展規(guī)模越來越大之后，其風險與利沖會增加，如何控制風險？
——陳運 | 上海市錦天城律師事務所
風險與發(fā)展是無法避免的，利沖往往發(fā)生在區(qū)域內(nèi)，所以區(qū)域律所合作，可能可以成為未來一種很好的解決方式。
——王小軍 | 浙江澤大律師事務所
Question2
在律師事務所的發(fā)展過程中，關于行政支持人員與律師的配比，兩位主任如何看待？
——盧星 北京大成（成都）律師事務所
目前金諾律師事務所總人數(shù)130人左右，其中有約40人為行政人員，這個比例我覺得還是比較合適的。在國外律所，這個比例還會更大，因為在國外是若干人支持一個大律師，而目前我們是幾個人支持一幫律師。背景支持人員可以承擔大量輔助性工作，助理可以幫助律師處理大量低技術含量工作，律師幫助資深律師處理一部分專業(yè)的工作，所以這樣一個三角形性的比例是比較好的。
——李海波 | 天津金諾律師事務所
目前澤大律師事務所總人數(shù)770人，整個運營團隊49人，通過最新技術的應用，我認為可以精簡事務所行政團隊人員。在智能時代，將網(wǎng)絡科技運用至我們的管理中來提高運營效益。同時，對于行政人員可以成立有梯度的合伙制度，成為整個平臺未來發(fā)展的事業(yè)合伙人。
——王小軍 | 浙江澤大律師事務所
Question3
請問對于帶有濃厚地方性特色的律師事務所，在未來的發(fā)展中我們該如何定位自己的角色？是打造地方精品所？區(qū)域所還是全國所？
——劉浩 | 安徽天禾律師事務所
從事務所的定位上來講，對于我們地方所來說，首先需要一定的規(guī)模。在市場競爭環(huán)境下，沒有規(guī)模我們就沒有足夠的競爭力，在很多市場的招投標過程中就沒有機會。其次，對于地方所來說還是要拼專業(yè)，例如杭州陽光時代在能源領域所確認的專業(yè)地位一樣，在本地做出專業(yè)特色的律所仍然具有很強的競爭力。重要的是，在事務所發(fā)展壯大的同時，我們要做到資源整合，獲得更多市場，創(chuàng)造更多效益。
——李海波 | 天津金諾律師事務所
對于地方所來說，首先需要考慮當?shù)厝丝诳偭?、?jīng)濟總量及當?shù)刂еa(chǎn)業(yè)，這三個方面。其次，我們要"坐鎮(zhèn)一方，胸懷天下"，胸懷天下并不是指要把天下吃了，而是要看牢天下。同時也要融入未來的數(shù)據(jù)時代，可以考慮在區(qū)域下屬地區(qū)內(nèi)復制機構，發(fā)展成為區(qū)域大所。
——王小軍 | 浙江澤大律師事務所
Question4
在區(qū)域內(nèi)，律所發(fā)展很快，但相應運營人才及團隊建設很慢，無論是從絕對數(shù)還是從配比都相對較低，對于平臺化下與一體化下的運營人才的選用育留，兩位主任有什么不同的想法和可供借鑒的措施？
——卜雪媛 | 陜西稼軒律師事務所
對于事務所運營團隊的選用預留要調整，誰合適誰來，選對對的人，帶好一批人，做好梯隊建設。運營的難點在于，老的有經(jīng)驗的運營人員，生活相對舒適，不求變革。我們需要盡可能的用機器代替他的技術。澤大花了兩年時間梳理了每一個崗位每一天的工作職責，發(fā)現(xiàn)很多工作完全可以用機器來取代，只有一個方面不能取代，就是面對面的情感交流。
——王小軍 | 浙江澤大律師事務所
對于運營團隊的培養(yǎng)，需要逐步走專業(yè)化，如果運營團隊人員不了解律師業(yè)務，則會導致很多沖突與抵觸。一個方面來說，我們自己要培養(yǎng)懂律師業(yè)務的運營人員，因為好的運營人員可以幫助業(yè)務部門創(chuàng)造佳績。另一方面，我們也要招聘懂得律師事務所管理或者其他行業(yè)的專業(yè)管理人員，因為律師事務所也是一個組織，具有專業(yè)管理經(jīng)驗的人才可以幫助我們完成管理。畢竟當前律所管理與其他行業(yè)管理相比，還是相對初級的。
——李海波 | 天津金諾律師事務所
律谷研習社 ：律所運營管理課程培訓 第六期
律師事務所業(yè)務管理與業(yè)務支持篇
李衛(wèi)平：
律師事務所業(yè)務風險控制與質量管理團隊建設及實務操作
李衛(wèi)平 大成律師事務所 | 風控總監(jiān)
風狂雨驟處,有波恬浪靜的風光。2005年入職大成，2006年負責大成律師事務所風控團隊建設工作，至今已從事律所運營中的風控工作15年的李衛(wèi)平老師，結合其豐富的工作心得，為大家詳細闡述了律所風控管理的重要性及實務操作。
在精彩的課程分享中，李衛(wèi)平老師從律師事務所應如何配置風控工作人員、風控工作人員應具備何種技能、如何設置風控工作人員的崗位職責、風控工作重點、處理利沖技巧、利沖團隊建設等風控管理工作的重點難點入手，為大家全面且詳盡的分享了律所風控管理工作中的實務要點，進一步探討了科學、高效、嚴謹?shù)穆伤L控管理體系。她為到場的學員帶來的實務操作經(jīng)驗分享，得到了良好反饋和一致好評。
武堅：
律所法律服務支持——業(yè)務秘書管理
武堅
鯨飲未吞海,劍氣已橫秋。武堅老師，94年進入紅圈律師事務所工作，擁有20多年律所運營管理工作經(jīng)驗。本期課程中，武堅老師為大家?guī)砹祟}為"律所法律服務支持——業(yè)務秘書管理"的專場分享。律所的業(yè)務秘書是律所業(yè)務運營的重要內(nèi)容之一，對于重復性、簡單性、流程性的基礎法律事務，業(yè)務秘書的設立可以降低律所運營成本，減輕律師工作量。
針對業(yè)務秘書的工作職責、基本要求、考核、管理、質量監(jiān)控及團隊定位等方面，武堅老師為學員們深入剖析了業(yè)務秘書在律師事務所的重要作用，其在課程中與學員的積極互動，讓整個課程寓教于樂。
律谷研習社 ：律所運營管理課程培訓 第六期
實務討論
Question1
由于業(yè)務秘書需具備專業(yè)性，怎么平衡業(yè)務秘書與律師助理及行政之間的關系？
——劉浩 | 安徽天禾律師事務所
律師助理偏向于律師隊伍方向屬于業(yè)務序列，業(yè)務秘書則屬于行政序列，這是一個不同。另外對業(yè)務秘書與律師助理的要求也是不同的，專業(yè)業(yè)務秘書可以承擔一部分律師助理工作，但是像法律研究及法律分析類的工作則無法承擔，對于行政與業(yè)務秘書的區(qū)別則在于行政被賦予了更多管理職能，行政序列與業(yè)務序列因為有不同的審核進入流程與要求，所以也可以避免專業(yè)人員的流轉。
——武堅
Question2
當處理公共事務時，如果行政秘書主管與團隊秘書發(fā)生沖突時，應該怎么處理？
——葉航 | 北京國楓律師事務所
對于秘書的管理來講，我們一般采取統(tǒng)一管理的方式，所以秘書主管在秘書中是具有一定威信的。當然秘書主管也需要一定的情商，對于個別特殊情況，我們在靈活運用制度的同時也可以委婉的與團隊負責人進行溝通協(xié)商。
——武堅
Question3
關于行政事務的用章使用應該如何調配？
——葉航 | 北京國楓律師事務所
公章管理屬于行政管理的一部分，設置在那個部門是次要的，不論設置在那個部門下，我們首先應該將相關崗位管理起來。大成將其設置在風控部是由于業(yè)務用章量比較大，風險比較多，所以由風控來培養(yǎng)，培訓公章管理人員比較合適。各所需要根據(jù)實際情況進行管理，同時要求其符合業(yè)務流程，制定相應操作手冊并建立相應培訓。
——李衛(wèi)平 | 北京大成律師事務所
律谷研習社 ：律所運營管理課程培訓 第六期
向上而行 奔騰不息
學員簽到
會務現(xiàn)場
參觀浙江澤大律師事務所
暖心茶歇
未完待續(xù)
END
創(chuàng)新 專注 極致
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